Política de Privacidade (App HPaes)
Política de Privacidade do Aplicativo HPAES
O HPAES, inscrito sob o CNPJ 15698373000155, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes, seguindo todas as normas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nossa política de privacidade tem como objetivo informar como coletamos, armazenamos e utilizamos os dados dos usuários do nosso aplicativo, garantindo a transparência e a segurança das informações.
Coleta de dados:
Ao utilizar o aplicativo HPAES, coletamos alguns dados pessoais dos pacientes, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, histórico médico e informações de saúde. Esses dados são necessários para que possamos prestar um atendimento adequado e personalizado aos nossos pacientes.
Além disso, também coletamos dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo utilizado, sistema operacional, entre outros, para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança do aplicativo.
Uso dos dados:
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins de atendimento médico e gestão de saúde dos pacientes. Eles podem ser compartilhados com profissionais de saúde e instituições parceiras, sempre com a finalidade de garantir um atendimento de qualidade e personalizado.
Também podemos utilizar os dados para enviar informações relevantes sobre saúde, promoções e novidades do hospital, desde que o usuário tenha dado seu consentimento prévio.
Armazenamento e segurança dos dados:
Todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos, seguindo as melhores práticas de segurança da informação. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e regulatórias.
Direitos dos usuários:
De acordo com a LGPD, os usuários têm o direito de solicitar o acesso, correção, exclusão e portabilidade de seus dados pessoais. Também é possível revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com o nosso canal de atendimento, por meio do e-mail atendimento@hpaes.com.br ou pelo telefone 61-33458002.
Atualizações da política de privacidade:
Nos reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário, para garantir a conformidade com a legislação vigente e a melhoria contínua dos nossos processos. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta política para se manterem informados sobre possíveis alterações.
Ao utilizar o aplicativo HPAES, o usuário concorda com os termos desta política de privacidade.
Contato:
Em caso de dúvidas ou sugestões sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento mencionados acima.
Agradecemos pela confiança em nosso hospital e nos comprometemos a proteger e respeitar a privacidade dos nossos pacientes, seguindo todas as normas da LGPD.
